汽修创业指南:操盘中注意这5点,让经营活跃而长久

添加时间: 2019-10-14 16:31:00 浏览:

        多好的营销创意,执行都要靠人,所以如何打赢这场战役,统帅和团队能力很重要!
        这个团队能力要求分几个方面:一方面就是执行力,所以要求从老板到员工都要有参与感。另外就是销售力,大规模客户进店,没有销售能力就会白白的让资源溜走。还有就是凝聚力,相互之间的配合和协作能力。
        针对这些方面,提前都要进行相应的培训,通过会议要求和培训,强化员工的参与感,提升团队作战的素质和要求,从而能促使员工像参加一个战役一样去付出和战斗。培训价值显而易见,就像经常按部就班的团队突然要打一场突击战一样,整体能力会有质的提升。
第一、团队执行力
        由于大型活动老板们都投入了很多资金,所以活动的成功都需要老板亲自参与和投入。在老板带头的情况下,全体员工一般都积极的参与,不会有懈怠或者事不关己的情况发生。
        如果没有超强的执行力保证,就会出现混乱的情况,导致最后的效果不佳。综合维修厂很多时候由于老员工过多,团队执行力是个弱项,通过集中活动的训练,执行力会得到一个有效的提升。不仅活动期间,后期也可以得到一定的执行力保证。

、工作的方式和方法
常        规的维修厂的大部分员工都是只会修车不会销售或者不会其他工作技能的员工。通过一次集客爆破活动,基本上对于新颖的集客方法和工作方式,团队会有一个新的认识,从而达到耳目一新的效果。
        不仅是集客可以有新颖的思路和方法,我们的其他工作也会,有很多新的方法步骤。让员工开阔眼界提升认知,同时接触更多的信息和工作方法,于团队的成长大有裨益。
、语言沟通能力
        一些学徒见到客户都脸红,回答客户问题都说不出话来。如何锻炼?一场活动持续一周时间,通过陌生拜访的地推,通过接待客户的沟通,通过销售能力的锻炼,这部分员工都会在短短几天得到极大的成长和进步。因为赶鸭子上架的时候,只要不下来,在结束后都会插上翅膀飞了。
        在随后工作中,和客户沟通就会提升效率,提升转化能力。一个优秀的员工不光要会做,还要会说,最好能够培训其他人,能力的锻炼是需要机会的。

、团队和客户的粘度得到提升
        一场大型活动前后都要和很多重要的客户产生交互。在交互的过程中,就会产生很多的沟通以及相互帮助。中国是一个讲究关系的特色社会,只有走动才能加深关系。只有和客户的不断来往,才能加深客户的印象,同时产生更多的客户关系深度。
        通过一次大型活动,基本上员工都要使出浑身解数,将自己的人脉资源和客户资源进行重新梳理。忠诚客户、新客户都会加深对门店的印象,加深对熟悉员工的了解,从而整体上提升客户对维修厂的认知和了解。
、团队自信心
        活动成功以后,员工会感觉到原来我们也可以干的这么好,这么出色。我们的团队在成功以后,无与伦比的自豪感以及自信心都会得到提升。维修工这个群体由于自身知识的有限,接触的车主对工人的理解又有一定的不理解。
        整体的团队意识、协作能力相对较差,所以这个团队需要更深入的沟通和锻炼,才能提升综合的素质和团队能力,才能获取团队更大的成功。一场大型活动对团队的锻炼意义重大,一场好的活动类似于一场战役。浴血重生后,团队的整体作战能力都会上一个新台阶。
        学到了这些,对于准备要创业的同学来说,在经营方面就能够找准重点和方向了,如果还想学到更多的经营策略,请持续关注甘肃万通汽车职业培训学校官方网站及微信平台。
 

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